返金ポリシー

お客様のご都合やご注文間違いは原則として、返品交換/キャンセル/返金は一切出来ません。
 

弊社のミスによる商品違い、破損(運搬中を含む)、不良品の場合のみ交換対応をさせて頂きますので、商品到着後3日以内にご連絡ください。
 

弊社のミスによる商品違い、破損(運搬中を含む)、不良品に起因して発生したレンタカー代/工賃/商品発送後の値引き/その他の賠償請求等にも一切応じることはできませんので、予めご了承ください。
 
商品到着後3日を過ぎたクレームは如何なる理由があっても受け付けられませんので、必ず商品到着時に中身を確認してください。
 
 

不良品はお客様から弊社へ返品があってから商品を確認し、交換対応をさせて頂きます。 尚、受注生産品の場合、返品された商品を確認してから製作開始となります。  納期は通常通りとなりますので、予めご了承ください。
 
商品発送後なんらかの理由で商品受取りがされず、弊社に差し戻しとなった商品は3ヶ月弊社で保管させて頂きますが、それ以降は商品の所有権を放棄したとみなし処分させて頂きます。 また差し戻しとなった商品の再発送には送料が必要となります。